比较好用的电话外呼系统

比较好用的电话外呼系统通常应该具备以下几个特点：

稳定性：系统应该有良好的稳定性，保证在长时间使用过程中不会出现频繁的技术问题，确保服务的持续性。
通话质量：系统应该提供清晰的通话质量，减少通话中的卡顿、延迟和噪音，保证良好的通信体验。
识别准确性：系统中的语音识别技术应该足够精确，能够准确识别客户的问题并作出相应回答。
智能学习：系统应该具备学习能力，能够在使用中逐渐优化话术，更好地理解和响应客户需求。
系统支持：提供完善的售后服务，包括技术支持和话术优化，确保用户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
个性化服务：系统应该能够根据不同用户的需求提供个性化的服务，如指定外显手机号码的区域，以提高接通率。
合规性：系统应符合相关政策法规的要求，确保使用过程中的合规性，避免因违规操作导致的封号等问题。
成本效益：系统的成本应该合理，提供的功能和服务能够满足用户的需求，性价比较高。

综上所述，一个比较好用的电话外呼系统应该能够在稳定性、通话质量、识别准确性、智能学习、系统支持、个性化服务、合规性和成本效益等方面都表现出色，为企业提供高效、稳定的外呼服务。

北京恒天瑞讯科技有限公司，认证高新技术企业，专注深耕呼叫中心行业超13年。

百度金融和京东金融战略合作伙伴：在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、AI机器人、线路资源平台等多业务模块全面合作，深受客户信赖，为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。

一站式智能化外呼解决方案
1、线路资源平台
2、智能语音机器人
3、线路质检系统
4、催收系统
5、预测外呼系统

恒天电话外呼系统是您理想的选择

【稳】平台实力稳
1）平台已持续为超千家企业、超5万+座席提供可依赖的呼叫中心系统、通讯平台及服务；
2）平台分布式、集群部署，运行稳定，不宕机；
3）保障数据传输、存储的安全性；
4）自研的ASR，低成本实现智能化功能；
5）支持自建、云模式、混合云灵活部署方式。
【快】对接简单快速
平台提供软电话对接方式，和业务系统对接实现座席上下班、webcall等CC功能；
支持多种方式：
1）WebRTC；
2）网页+客户端；
通过webSocket实现与业务系统交换数据；
支持话单推送，录音下载，重推机制；
平台提供标准MRCP媒体流对接；
集成方便快速，一周内可完成上线。
【灵】灵活扩容
支持动态增加座席，实时生效；
支持动态增加座席服务、媒体服务等，做到无缝切换；
支持动态增加机器人并发，实时生效；
快速实现系统对接所需要的功能接口；
及时响应定制化需求，快速实现和上线，全力配合业务的上线时间要求。
【好】运营支撑好
强大的监控功能，预防重大故障的发生：
1）座席监控；
2）系统监控；
3）线路运行监控；
4）机器人监控；
提供丰富报表，满足业务所需的各类数据统计；
线路灵活调度机制：
1）顺序路由；
2）根据被叫路由；
3）根据限呼路由；
4）……

【全】全国资源，智能化管理
1）公司与三大运营商保持深度合作，能够提供多种码号资源配合使用：
1）1010号码；
2）400号码；
3）95号码；
4）固话号码；
5）移动小号；
2）支持对接客户自有的、第三方的线路，按照业务要求、线路规则等调度线路灵活使用

【强】专业团队服务保障
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