全链条AI智能催收系统

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恒天一站式通讯解决方案

智能语音机器人 / 呼叫中心系统

全国线路资源 / 通话质检系统平台

免费试用申请

行业积累

深谙客户需求

行业积累

13

服务行业超

20

服务大客户超

2000

坐席

100000 并发

恒天合规外呼线路资源

免费试用,快速上线

语音外呼线路类型

线路资源丰富,让客户更有保障

全国手机号

通过全国小号,隐藏真实号码; 提供全国主要城市的虚商、实商号码; 用于客联、催收、电销、会员回访。

全国固话号码

提供北京、上海、广州、深圳等几十个地区固话; 用于通知、客联、催收、电销、会员回访。

400号码

400号码申请服务; 400线路接入; 400号码标记服务; 用于客服呼入、核心业务的客联、催收、电销

1010号码

1010号码申请服务; 1010线路接入; 1010号码标记服务; 用于客服呼入、核心业务的客联,催收、电销;

95号码

提供6位、8位的95号码; 95号码标记服务; 用于通知、客联、催收。

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恒天智能电话机器人,引领企业通讯新篇章

恒天智能电话机器人,引领企业通讯新篇章

1、智能时代新宠儿:重塑企业通讯模式
2、高效对话,无缝沟通:助力企业提升客户服务质量
3、自动化外呼,精准营销:助力企业拓宽市场边界
4、智能应答,24小时在线:打造全天候客户服务体系
5、情绪识别,人性化交互:提升客户沟通体验
6、数据分析,决策支持:助力企业精准洞察市场趋势
7、灵活定制,满足多样需求:适应不同业务场景
8、高效筛选,精准触达:助力企业精准营销
9、智能学习,持续优化:不断提升服务效率与质量
10、降低成本,提升效益:助力企业实现降本增效
11、合规运营,安全无忧:确保通讯过程合法合规
12、无缝集成,高效协同:与企业现有系统完美融合
13、多语言支持,全球覆盖:助力企业拓展国际市场
14、从咨询到售后,一站式服务:打造闭环客户服务流程

电话机器人核心功能及优势

话术配置

开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库

识别准确

准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣

真人录音

可按照客户需求,提供多种专业类型录音员,任您选择

问题学习

基于大数据算法通过多轮回话,并引导话术学习

支持打断

支持打断

智能转接人工

可设置任意通话节点转接,实现秒级转接

沟通记录

通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出

客户分级

准确识别客户意向,自动标注客户等级

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恒天呼叫中心系统解决方案

稳/快/灵/好/全

恒天催收系统SAAS平台

让催收变得更简单

催收线路

丰富的线路资源,高效、科学的线路路由策略和管控措施,让业务更有保障

智能催收机器人

纯人声交互,无TTS合成音,和真人一样流畅沟通,您的得力好帮手

催收呼叫系统

平台已持续为近千+企业、近5万+座席提供可信赖的呼叫中心系统

恒天线路质检系统平台

质检模型灵活可配,自动批量质检;降低风险和成本,提升业绩和客户满意度

客户案例

客户的认可,才是最好的口碑
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关于我们

国内领先的电话机器人+外呼系统软件+线路资源一站式服务供应商

北京恒天瑞讯科技有限公司,百度金融和京东金融战略合作伙伴,专注深耕呼叫中心行业超13年,已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,为超千家客户提供优质服务,期待为贵公司的发展助力。

多年来与三大运营商、Ayava、鼎信通达等国内外知名厂家建立了深厚的合作关系,为客户提供智能机器人、外呼系统、线路资源和线路质检系统一站式服务,帮助企业实现线路接入、呼叫中心建设、营销系统建设,助力客户业绩腾飞。

京东金融、度小满战略合作伙伴 热线 400-900-4018

呼叫中心系统常见问题

行业应用场景

电销机器人|电话机器人|外呼系统|外呼线路应用场景分享
  • 催收电话系统:消费金融外呼催收的精准利器

    催收电话系统:消费金融外呼催收的精准利器

    一、引言在消费金融领域,随着业务规模的不断扩大,逾期账款的管理成为一项关键挑战。催收电话作为传统且有效的催收方式,在消费金融的逾期款项回收中扮演着重要角色。而催收电话系统的出现,为消费金融机构精准开展外呼催收工作提供了强大支持,显著提升了催收效率与效果。 二、精准客户筛选与分类1.多维度数据整合:催收电话系统能够整合消费金融机构内部的客户信息数据库,包括客户的基本信息(如年龄、性别、职业、收入等)、贷款信息(借款金额、借款期限、还款计划、逾期天数等)以及消费行为数据(消费频次、消费类型、信用额度…

    上海 2025年1月22日
  • 客服催收信息管理系统提升客服催收服务质量

    客服催收信息管理系统提升客服催收服务质量

    客服催收信息管理系统整合信息技术与管理理念,具备信息整合、流程自动化、沟通协作及数据分析功能,显著提升客服催收服务质量,带来诸多成效。

    上海 2025年1月21日
  • 信贷催收系统保障商业银行信贷资产安全稳定

    信贷催收系统保障商业银行信贷资产安全稳定

    信贷催收系统通过自动化流程、智能风险评估和多渠道沟通,显著提升商业银行催收效率,降低不良贷款率,保障信贷资产安全稳定,同时需应对数据安全、系统集成和技术更新等挑战。

    深圳 2025年1月21日
  • 资产催收系统助力资产管理公司盘活不良资产

    资产催收系统助力资产管理公司盘活不良资产

    在金融市场复杂环境下,不良资产规模与复杂性增加,资产催收系统依托信息技术与大数据,整合信息、制定策略、实现流程自动化,具备多功能,助力资产管理公司盘活不良资产,带来显著效益。

    互联网 2025年1月20日
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