SIP语音通讯

SIP语音通讯,全称为SessionInitiationProtocol(会话初始协议)语音通讯,是一种基于IP网络进行多媒体通信的标准化协议。在VoIP(VoiceoverInternetProtocol)技术中,SIP扮演着关键角色,用于建立、修改和终止包括语音通话、视频通话、即时消息和其他多种类型交互式会话在内的各种通信会话。

SIP的基本工作原理如下:

1.呼叫建立:当一个用户想要发起语音通话时,它通过发送一个SIPINVITE请求到接收方。这个请求包含了呼叫者标识(如SIPURI或电话号码)、媒体描述(例如音频编码方式和传输协议)等信息。

2.响应与协商:接收方收到INVITE后,将通过SIP响应消息确认接收到请求,并可能根据自身的设备能力和网络条件协商具体的媒体参数。

3.会话建立:一旦双方就媒体参数达成一致,会话正式建立,开始实时传输语音数据。这些数据通常使用RTP(Real-timeTransportProtocol)在IP网络上传输。

4.会话管理:SIP协议不仅负责建立会话,还包括会话中的控制功能,如添加参与者实现多方通话(会议桥接)、重定向呼叫、结束会话(BYE消息)等。

5.安全性与扩展性:虽然SIP本身不提供加密服务,但可以结合TLS(TransportLayerSecurity)或者SRTP(SecureReal-timeTransportProtocol)来保证会话的安全性。同时,由于其设计上的灵活性和可扩展性,SIP能够适应不断发展的通信需求和技术标准。

SIP语音通讯广泛应用于企业PBX系统、统一通信平台、呼叫中心、移动VoIP应用以及各种互联网电话服务中,为用户提供了一种经济高效且功能丰富的通信手段。

北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电话外呼系统催收系统、智能语音电话机器人语音线路资源、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,超2000家客户提供优质服务,也期待为贵公司的发展助力。
咨询热线:400-900-4018

相关新闻

  • 电销机器人:是否会对客户造成骚扰?

    电销机器人:是否会对客户造成骚扰?

    随着科技的发展,电销机器人逐渐在商业领域崭露头角。然而,一个备受关注的问题也随之而来:电销机器人会对客户造成骚扰吗? 从一定程度上来说,如果使用不当,电销机器人确实有可能给客户带来困扰。比如,在短时间内频繁地对同一客户进行呼叫,或者在客户明确表示不需要后仍持续拨打电话,这无疑会被视为骚扰行为。这种过度的推销可能会让客户感到厌烦,甚至对企业产生负面印象。 但是,这并不意味着电销机器人必然会对客户造成骚扰。当合理使用时,电销机器人可以为客户提供有价值的信息和服务。例如,对于有潜在需求的客户,电销机器…

    常见问题 2024年9月1日
  • 监控与评估智能客服机器人服务质量的方法

    监控与评估智能客服机器人服务质量的方法

    随着科技的不断发展,智能客服机器人在各个行业中的应用越来越广泛。然而,为了确保智能客服机器人能够持续为客户提供优质的服务,企业需要有效地监控和评估其服务质量。那么,如何监控和评估智能客服机器人的服务质量呢? 一、设定明确的服务质量指标 首先,企业需要设定明确的服务质量指标,以便对智能客服机器人的服务进行量化评估。这些指标可以包括以下几个方面: 二、建立监控系统 为了实时监控智能客服机器人的服务质量,企业需要建立一个完善的监控系统。这个系统可以包括以下几个部分: 三、进行定期评估 除了实时监控,企…

    客服机器人 2024年10月18日
  • SIP中继线与传统中继线有何区别?

    SIP中继线与传统中继线有何区别?

    SIP中继线与传统中继线在多个方面存在显著的区别。以下是对这两种中继线进行详细比较的文章: 一、技术基础 SIP中继线:基于会话发起协议(Session Initiation Protocol,SIP)的语音通信服务,通过互联网协议(IP)网络提供电话服务。它允许用户通过IP网络进行语音、视频和其他多媒体数据的传输。传统中继线:主要依赖于模拟或数字信号传输,如模拟中继(analog trunk)和数字中继(PRI、ISDN等)。这些中继线通过物理线路连接不同的交换机或PBX系统。 二、功能特点 …

    杭州 2024年6月1日

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息
手机:15201375067
邮件:wangjingju@htrxcall.com
提供7*24小时QQ、微信、电话、邮件服务;

关注微信