SIP外线配置通常指的是在PBX（PrivateBrancheXchange，私有分支交换机）或者VoIP（VoiceoverInternetProtocol，网络语音协议）设备上设置用于与外部SIP服务提供商或运营商的连接，以便实现拨入和拨出电话的功能。以下是一个基本的SIP外线配置步骤概要：
在PBX设备上配置SIP外线：
1.获取运营商信息：
-从电信运营商处获取SIPtrunk账户信息，包括：
-SIP服务器地址（注册器/代理服务器地址）
-用户名（SIP账号）
-密码
-域名（OutboundProxy或者RegistrarDomain）
-以及可能需要的其他参数，如：端口（默认5060或5061为TLS加密）、主叫号码（CallerID）、并发呼叫数等。
2.添加SIPTrunk：
-登录到PBX管理界面。
-找到“SIPTrunk”、“IPTrunk”或类似功能区域进行配置。
-填写运营商提供的上述信息。
3.音频编解码器设置：
-根据运营商要求或兼容性选择合适的音频编解码器（如G.711,G.729等）。
4.路由规则设置：
-设置呼叫路由规则，确保拨打电话时能够正确通过SIP外线出局，并且能处理呼入的来电路由至正确的分机或队列。
5.安全与防火墙配置：
-确保PBX所在网络环境允许对SIP服务器的出站通信，并打开必要的端口。
6.测试通话：
-配置完成后，进行拨号测试，包括拨打内部和外部号码以验证线路是否正常工作。
每个PBX系统的具体配置步骤可能会有所不同，请参照设备制造商提供的用户手册或技术支持文档来进行详细操作。
北京恒天瑞讯科技有限公司，百度金融和京东金融战略合作伙伴，专注深耕呼叫中心行业超13年；
恒天合规线路，全国资源，接通率高，外呼防封，无需布线，可点呼，自动呼，支持呼入，免费试用，咨询热线：400-900-4018
相关新闻
-
智能外呼线路：优化客户体验，驱动业务增长的强大引擎
在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要不断寻找创新的方法来优化客户体验和提高业务增长。智能外呼线路作为一种先进的通信技术，已经成为企业提升客户满意度和降低运营成本的有效工具。本文将探讨智能外呼线路如何优化客户体验和驱动业务增长。 一、智能外呼线路的定义和原理 智能外呼线路是一种基于人工智能和自然语言处理技术的自动化呼叫系统。它通过模拟人类客服的行为，自动向目标客户发起呼叫，并根据客户的需求和情绪进行智能交互。智能外呼线路能够自动识别客户的意图，提供个性化的服务和支持，并记录客户的反馈和需求。 二、…
-
电销机器人：是否会对客户造成骚扰？
随着科技的发展，电销机器人逐渐在商业领域崭露头角。然而，一个备受关注的问题也随之而来：电销机器人会对客户造成骚扰吗？ 从一定程度上来说，如果使用不当，电销机器人确实有可能给客户带来困扰。比如，在短时间内频繁地对同一客户进行呼叫，或者在客户明确表示不需要后仍持续拨打电话，这无疑会被视为骚扰行为。这种过度的推销可能会让客户感到厌烦，甚至对企业产生负面印象。 但是，这并不意味着电销机器人必然会对客户造成骚扰。当合理使用时，电销机器人可以为客户提供有价值的信息和服务。例如，对于有潜在需求的客户，电销机器…
-
外呼机器人是如何工作的？
外呼机器人是一种利用人工智能技术开发的自动化呼叫系统，旨在高效、准确地执行呼叫任务。以下是外呼机器人的工作原理及工作方式的详细阐述： 一、工作原理 数据导入：首先，将需要呼叫的客户电话号码导入到外呼机器人的系统中。自动拨打：系统根据导入的电话号码自动进行拨打。在拨打过程中，机器人会自动过滤掉空号、关机、无人接听等无效电话。语音识别与交互：当客户接听电话时，外呼机器人会利用语音识别技术将客户的语音信息转化为文字信息，并通过自然语言处理技术对文字信息进行语义理解和分析，以识别客户的意图和需求。预设脚…
