SIP语音通讯

SIP语音通讯,全称为SessionInitiationProtocol(会话初始协议)语音通讯,是一种基于IP网络进行多媒体通信的标准化协议。在VoIP(VoiceoverInternetProtocol)技术中,SIP扮演着关键角色,用于建立、修改和终止包括语音通话、视频通话、即时消息和其他多种类型交互式会话在内的各种通信会话。

SIP的基本工作原理如下:

1.呼叫建立:当一个用户想要发起语音通话时,它通过发送一个SIPINVITE请求到接收方。这个请求包含了呼叫者标识(如SIPURI或电话号码)、媒体描述(例如音频编码方式和传输协议)等信息。

2.响应与协商:接收方收到INVITE后,将通过SIP响应消息确认接收到请求,并可能根据自身的设备能力和网络条件协商具体的媒体参数。

3.会话建立:一旦双方就媒体参数达成一致,会话正式建立,开始实时传输语音数据。这些数据通常使用RTP(Real-timeTransportProtocol)在IP网络上传输。

4.会话管理:SIP协议不仅负责建立会话,还包括会话中的控制功能,如添加参与者实现多方通话(会议桥接)、重定向呼叫、结束会话(BYE消息)等。

5.安全性与扩展性:虽然SIP本身不提供加密服务,但可以结合TLS(TransportLayerSecurity)或者SRTP(SecureReal-timeTransportProtocol)来保证会话的安全性。同时,由于其设计上的灵活性和可扩展性,SIP能够适应不断发展的通信需求和技术标准。

SIP语音通讯广泛应用于企业PBX系统、统一通信平台、呼叫中心、移动VoIP应用以及各种互联网电话服务中,为用户提供了一种经济高效且功能丰富的通信手段。

北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统电话外呼系统催收系统、智能语音电话机器人语音线路资源、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,超2000家客户提供优质服务,也期待为贵公司的发展助力。
咨询热线:400-900-4018

相关新闻

  • SIP线路可以与哪些设备兼容?

    SIP线路可以与哪些设备兼容?

    SIP线路可以与众多支持SessionInitiationProtocol(SIP)的设备和系统兼容,包括但不限于以下几种类型: 1.IP电话(IPPhones):-大多数现代IP电话,如Cisco、Poly(原Polycom)、Yealink、Huawei、Grandstream、Aastra、Panasonic、Fanvil、ZTE等品牌的桌面电话和无线电话。 2.统一通信平台(UCPlatforms):-MicrosoftTeams、ZoomPhone、WebexbyCisco、RingC…

    SIP线路 2024年1月6日
  • 电销外呼系统中的客户分类管理之道

    电销外呼系统中的客户分类管理之道

    在当今竞争激烈的商业环境中,企业对于客户资源的管理至关重要。电销外呼系统作为一种高效的销售工具,不仅能够帮助企业实现大规模的客户外呼,还能通过科学的客户分类管理,提升销售效率和客户满意度。那么,电销外呼系统究竟是如何进行客户分类管理的呢? 一、基于客户基本信息进行分类 客户的基本信息是进行分类管理的重要依据。电销外呼系统可以收集客户的姓名、年龄、性别、职业、地域等信息,并根据这些信息进行初步分类。例如,可以将客户按照地域分为不同的区域组,以便针对不同地区的客户制定个性化的销售策略。同时,根据客户…

    电销外呼系统 2024年9月12日
  • 电话外呼系统

    电话外呼系统

    电话外呼系统是一种自动拨打电话并与客户进行交流的软件系统,是一种自动化工具,用于批量拨打电话并与目标群体进行沟通。这些系统可以用于各种用途,例如市场营销、客户服务、民意调查等。 它们能够自动拨号、播放预先录制的信息或连接到实时人工操作员,以便与被叫号码建立联系。它可以帮助企业提高营销和客户服务效率,减少人力资源成本,提高客户满意度和忠诚度。 电话外呼系统的主要功能包括: 北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,专注深耕呼叫中心行业超13年。 百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电…

    电话外呼系统 2023年12月4日
  • 云外呼系统核心功能、优势及常见应用场景

    云外呼系统核心功能、优势及常见应用场景

    在数字化转型浪潮中,企业对高效沟通和智能运营的需求日益增长。云外呼系统作为一项前沿的通信技术应用,正逐步成为企业优化客户服务、加速市场拓展的核心利器。本文将深入解析云外呼系统的运作机制、核心优势以及它如何助力企业跨越传统沟通界限,开启智能、高效的发展新篇章。 一、云外呼系统概述 云外呼系统是一种基于云计算技术构建的自动或半自动电话呼叫解决方案。它通过互联网将呼叫功能从本地硬件转移到云端服务器,实现了跨地域、灵活可扩展的外呼服务。该系统集成了人工智能、大数据分析、语音识别等多种先进技术,为企业提供…

    云呼叫电话系统 2024年6月16日
  • 外呼呼叫中心

    外呼呼叫中心,企业成长好助手

    外呼呼叫中心是现代企业中非常重要的一部分,特别是在企业成长过程中,它扮演着至关重要的角色。外呼呼叫中心主要是指通过电话、电子邮件、短信等方式,主动联系客户的呼叫中心。这种呼叫中心通常用于市场营销、客户服务、销售等领域。 外呼呼叫中心如何成为企业成长的好助手的呢,我们从以下几个方面展开探讨: 提高客户满意度:外呼呼叫中心可以主动联系客户,了解客户需求,提供及时、专业的服务,从而提高客户满意度。通过不断优化服务流程和提升服务质量,外呼呼叫中心有助于建立良好的企业形象,为企业赢得更多客户信任。 增加销…

    行业动态 2023年12月20日
  • 人工智能电话机器人

    人工智能电话机器人

    人工智能电话机器人是一种基于人工智能技术的自动语音通信系统,它能够模拟人类客服代表与客户进行自然语言对话。通过集成先进的语音识别(ASR)、自然语言理解和处理(NLP/NLU)、以及语音合成(TTS)技术,这类机器人可以实现以下功能: 不过,使用这类机器人的同时也要注意合规性,确保遵循相关法律法规对电话营销、客户服务等方面的规范要求,避免打扰消费者生活,尊重消费者的隐私权,并提供明确的人工沟通选项。 北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,专注深耕呼叫中心行业超13年。百度金融和京东金融战略…

    公司动态 2024年1月18日

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息
手机:15201375067
邮件:wangjingju@htrxcall.com
提供7*24小时QQ、微信、电话、邮件服务;

关注微信