SIP语音通讯

SIP语音通讯,全称为SessionInitiationProtocol(会话初始协议)语音通讯,是一种基于IP网络进行多媒体通信的标准化协议。在VoIP(VoiceoverInternetProtocol)技术中,SIP扮演着关键角色,用于建立、修改和终止包括语音通话、视频通话、即时消息和其他多种类型交互式会话在内的各种通信会话。

SIP的基本工作原理如下:

1.呼叫建立:当一个用户想要发起语音通话时,它通过发送一个SIPINVITE请求到接收方。这个请求包含了呼叫者标识(如SIPURI或电话号码)、媒体描述(例如音频编码方式和传输协议)等信息。

2.响应与协商:接收方收到INVITE后,将通过SIP响应消息确认接收到请求,并可能根据自身的设备能力和网络条件协商具体的媒体参数。

3.会话建立:一旦双方就媒体参数达成一致,会话正式建立,开始实时传输语音数据。这些数据通常使用RTP(Real-timeTransportProtocol)在IP网络上传输。

4.会话管理:SIP协议不仅负责建立会话,还包括会话中的控制功能,如添加参与者实现多方通话(会议桥接)、重定向呼叫、结束会话(BYE消息)等。

5.安全性与扩展性:虽然SIP本身不提供加密服务,但可以结合TLS(TransportLayerSecurity)或者SRTP(SecureReal-timeTransportProtocol)来保证会话的安全性。同时,由于其设计上的灵活性和可扩展性,SIP能够适应不断发展的通信需求和技术标准。

SIP语音通讯广泛应用于企业PBX系统、统一通信平台、呼叫中心、移动VoIP应用以及各种互联网电话服务中,为用户提供了一种经济高效且功能丰富的通信手段。

北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电话外呼系统催收系统、智能语音电话机器人语音线路资源、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,超2000家客户提供优质服务,也期待为贵公司的发展助力。
咨询热线:400-900-4018

相关新闻

  • 防封号外呼系统有哪些好处?

    防封号外呼系统有哪些好处?

    在当今数字化商业时代,电话外呼作为一种重要的营销和客户服务手段,被广泛应用于各个行业。然而,随着通信管理的日益严格,企业在进行外呼活动时常常面临封号的风险,这给企业的业务发展带来了诸多困扰。而防封号外呼系统的出现,为企业带来了诸多好处。 一、保障业务连续性 封号对于企业来说是一个巨大的打击,尤其是对于依赖电话外呼进行销售、客户服务或市场推广的企业。一旦账号被封,业务流程就会被突然中断,导致客户无法联系到企业,订单无法处理,客户服务无法及时响应,从而严重影响企业的正常运营。 防封号外呼系统通过采用…

    合肥 2024年9月24日
  • 电话客服外呼系统

    市场营销不可或缺之工具,电话客服外呼系统

    电话客服外呼系统是一种现代化的呼叫中心工具,旨在通过自动化和智能化的方式提高电话营销和客户服务的效率。该系统通过自动拨打电话并与客户进行交流,助力企业提升其市场营销和客户服务的效果,同时降低人力资源成本,提高客户满意度和忠诚度。 电话外呼系统的核心功能包括: 1.自动拨号:系统根据预设的任务清单自动拨打电话,节省了人工拨号的时间和精力,提高了通话率。2.语音导航:利用语音合成技术为客户提供语音导航,告知客户当前所处的位置和操作指引,便于客户快速了解当前情况。3.客户信息管理:系统自动记录客户的基…

    行业动态 2024年1月3日
  • 呼叫中心系统

    呼叫中心系统十问

    一、什么是呼叫中心系统? 呼叫中心系统是一种集中处理大量电话呼入和呼出的集成化信息系统,它为企业提供了一个高效的客户服务中心,用于处理客户服务、销售、技术支持、市场调研等各种电话交互业务。呼叫中心系统融合了硬件设备和软件应用,通过一系列专业技术,如计算机电话集成(ComputerTelephonyIntegration,CTI)、交互式语音应答(InteractiveVoiceResponse,IVR)、自动呼叫分配(AutomaticCallDistribution,ACD)、语音识别、通话录…

    行业动态 2024年2月28日

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息
手机:15201375067
邮件:wangjingju@htrxcall.com
提供7*24小时QQ、微信、电话、邮件服务;

关注微信