SIP外线步骤概要

SIP外线配置通常指的是在PBX(PrivateBrancheXchange,私有分支交换机)或者VoIP(VoiceoverInternetProtocol,网络语音协议)设备上设置用于与外部SIP服务提供商或运营商的连接,以便实现拨入和拨出电话的功能。以下是一个基本的SIP外线配置步骤概要:

在PBX设备上配置SIP外线:

1.获取运营商信息:
-从电信运营商处获取SIPtrunk账户信息,包括:
-SIP服务器地址(注册器/代理服务器地址)
-用户名(SIP账号)
-密码
-域名(OutboundProxy或者RegistrarDomain)
-以及可能需要的其他参数,如:端口(默认5060或5061为TLS加密)、主叫号码(CallerID)、并发呼叫数等。

2.添加SIPTrunk:
-登录到PBX管理界面。
-找到“SIPTrunk”、“IPTrunk”或类似功能区域进行配置。
-填写运营商提供的上述信息。

3.音频编解码器设置:
-根据运营商要求或兼容性选择合适的音频编解码器(如G.711,G.729等)。

4.路由规则设置:
-设置呼叫路由规则,确保拨打电话时能够正确通过SIP外线出局,并且能处理呼入的来电路由至正确的分机或队列。

5.安全与防火墙配置:
-确保PBX所在网络环境允许对SIP服务器的出站通信,并打开必要的端口。

6.测试通话:
-配置完成后,进行拨号测试,包括拨打内部和外部号码以验证线路是否正常工作。

每个PBX系统的具体配置步骤可能会有所不同,请参照设备制造商提供的用户手册或技术支持文档来进行详细操作。

北京恒天瑞讯科技有限公司,百度金融和京东金融战略合作伙伴,专注深耕呼叫中心行业超13年;
恒天合规线路,全国资源,接通率高,外呼防封,无需布线,可点呼,自动呼,支持呼入,免费试用,咨询热线:400-900-4018

相关新闻

  • 智能机器人外呼系统:打造个性化客户体验的新途径

    智能机器人外呼系统:打造个性化客户体验的新途径

    智能机器人外呼系统是一种结合了人工智能技术和语音识别技术的先进通讯工具,它正在改变企业与客户之间的互动方式。通过模拟人类的对话,智能机器人外呼系统能够提供更加个性化和高效的客户体验。以下是智能机器人外呼系统在打造个性化客户体验方面的几个关键点: 1.24/7不间断服务:智能机器人外呼系统可以实现全天候的客户服务,无需人工干预,确保客户在任何时间都能得到及时响应。 2.自然流畅的对话体验:通过自然语言处理技术,智能机器人能够理解客户的意图和问题,提供自然流畅的对话体验,就像与真人客服沟通一样。 3…

    公司动态 2024年4月7日
  • 智能客服对接呼叫中心

    智能客服对接呼叫中心常见方式及优势有哪些?

    智能客服对接呼叫中心是指将人工智能技术应用于传统的呼叫中心系统中,实现智能化的服务升级,是近年来信息技术发展的一个重要趋势。这种对接,主要是指将智能客服的自动语音应答(IVR)系统与呼叫中心的人工服务系统进行整合,以提高客服效率,改善用户体验,并降低企业的运营成本。在对接过程中,智能客服系统能够处理大量的标准化查询,为用户提供24小时不间断的服务。当用户拨打客服电话时,首先会通过智能语音应答系统,引导用户通过选择或语音输入的方式,快速找到所需的服务。对于一些常见问题,智能客服能够即时给出答案,对…

    行业动态 2024年2月14日
  • SIP语音线路

    全方位覆盖的高质量恒天SIP语音线路,助力企业通讯升级

    在当今这个信息化的时代,企业对于通讯的需求日益增长,而高质量的SIP语音线路,无疑是企业通讯升级的优先选择。为什么这么说呢?让我们一起来看看。 恒天SIP语音线路具有全国资源的特点。全国超过26个城市,都可以享受到稳定、高效的语音通信服务。这无疑为企业的全国业务拓展提供了强有力的支持。 恒天SIP语音线路的号码形式多样。既有普通的11位手机号码,也有特殊的400等号码,还有固话,虚商号,实商号等。这不仅满足了企业多样化的通信需求,也为企业提供了更多的选择。 恒天SIP语音线路的接通率高。智能路由…

    行业动态 2023年12月18日
  • 呼叫中心外呼系统核心功能及选型指南

    呼叫中心外呼系统核心功能及选型指南

    呼叫中心外呼系统的核心功能主要包括以下方面: 1.批量外呼:-支持大批量导入客户电话号码列表,自动进行拨号,并且可以设置优先级、拨打时间和策略。-预测拨号(PredictiveDialer):根据座席的空闲情况和历史通话数据预测最佳拨号时间,以减少座席等待时间并提高工作效率。-预览拨号(PreviewDialer):让座席在拨打前预览客户信息,以便更好地准备沟通内容。 2.智能路由分配:-根据预先设定的规则将接通的电话快速准确地分配给合适的座席,包括但不限于技能组匹配、地区匹配、优先级分配等。 …

    行业动态 2024年1月23日
  • 语音电话机器人选型指南

    语音电话机器人选型指南

    在选择智能语音电话机器人时,企业应当遵循一个系统的选型指南,以确保所选的机器人能够满足企业特定的业务需求,并带来有效的业务增长。以下是详细的选型指南步骤: 北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,专注深耕呼叫中心行业超13年。 百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。 已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,超千家客户提供…

    行业动态 2023年12月3日
  • 外呼线路商

    外呼线路商

    外呼线路商主要指的是提供企业级电话外呼服务的供应商,他们为企业提供专业的电话线路及配套服务,帮助企业在合法合规的前提下进行大规模的电话营销、客户服务、售后回访等工作。在中国,这类供应商通常具备以下服务能力: 北京恒天瑞讯科技有限公司,专注深耕呼叫中心行业超13年,认证高新技术企业。百度金融和京东金融战略合作伙伴,在呼叫中心系统、预测外呼系统、语音线路、外呼线路、智能语音机器人、线路质检系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。恒天合规线路,全国资源,接通率高…

    行业动态 2024年1月10日

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息
手机:15201375067
邮件:wangjingju@htrxcall.com
提供7*24小时QQ、微信、电话、邮件服务;

关注微信