语音线路对接方式有哪些?

语音线路对接方式主要有以下几种:

1.API对接
-API(ApplicationProgrammingInterface)对接是最常见的现代化对接方式之一,通过调用线路供应商提供的API接口,将语音通话功能无缝集成到自身的业务系统中。这种方式可以实现自动拨号、接听、通话记录查询、录音下载等一系列功能。对接时,开发人员按照接口文档规范编写代码,实现数据的发送、接收和解析。

2.SIP对接
-SIP(SessionInitiationProtocol)对接是基于SIP协议的一种对接方式,主要用于VoIP(VoiceoverIP)通信系统中。通过SIP协议,企业内部的IP-PBX系统可以直接与SIP中继服务提供商的平台对接,实现与PSTN(公共交换电话网络)或其他SIP终端的通信。SIP对接涉及到注册、认证、会话建立等过程,通常需要设置SIP账号、密码、服务器地址等参数。

3.TRUNK对接
-SIPTrunking是一种特殊的SIP对接形式,它将多个电话通道汇聚成一条或多条逻辑链路,提供更为灵活和经济高效的通信方式。企业可以将内部电话系统(如PBX)通过SIPTrunk与运营商的VoIP网络相连,实现内外部通话功能。

4.透传对接
-透传对接通常用于保持原始数据包格式不变的情况下,通过中间设备或网络转发数据,保证语音信号在传输过程中的完整性。在VoIP领域,透传对接可以简化通信过程,确保语音质量不受中间环节影响。

5.非透传对接
-非透传对接往往涉及到了某种形式的数据处理,比如号码变换、隐私保护等。例如,当企业使用隐私号服务时,通过非透传方式对接,可以在不暴露真实号码的前提下进行通话。

总结来说,不同的语音线路对接方式适应不同的业务场景和技术需求,企业可根据自身通信系统的架构、安全性要求、成本控制等因素选择合适的方式对接语音线路服务。

北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,专注深耕呼叫中心行业超13年。

百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。

已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,超千家客户提供优质服务,也期待为贵公司的发展助力。

咨询热线:400-900-4018

相关新闻

  • 智能语音外呼机器人

    智能语音外呼机器人

    智能语音外呼机器人是一种运用人工智能(AI)和自然语言处理(NLP)技术开发的自动化电话呼叫系统。该系统能够模拟真人进行电话沟通,广泛应用于市场营销、客户服务、催收提醒、满意度调查等场景。 智能语音外呼机器人的主要功能与特点包括: 1.自动拨打:根据预设的名单或策略,自动拨打电话给客户,无需人工手动操作。 2.语音识别与合成:通过ASR(AutomaticSpeechRecognition)技术识别客户的语音输入,并通过TTS(Text-to-Speech)技术生成流畅的人工智能语音进行交流。 …

    外呼机器人 2024年1月11日
  • 电话外呼系统的外呼效率能达到多高?

    电话外呼系统的外呼效率能达到多高?

    在当今竞争激烈的商业环境中,企业对于高效的客户沟通和营销手段的需求日益增长。电话外呼系统作为一种重要的营销工具,其外呼效率成为了企业关注的焦点。那么,电话外呼系统的外呼效率究竟能达到多高呢? 电话外呼系统的出现,为企业带来了诸多显著的优势,极大地提升了外呼效率。首先,它具备高速的拨号能力。与传统的人工拨号相比,电话外呼系统可以在极短的时间内自动拨打大量的电话号码,无需人工逐个输入号码,大大节省了拨号时间。这种高效的拨号方式使得外呼数量呈几何倍数增长,为企业拓展客户群体提供了有力的支持。 其次,电…

    武汉 2024年9月17日
  • 政务通知到达率提升 60%!TTS 语音合成自然度优化

    政务通知到达率提升 60%!TTS 语音合成自然度优化

    详解 TTS 语音合成技术如何通过情感化表达、方言适配等优化,提升政务通知到达率 60%,助力数字政府建设。

    行业动态 2025年4月6日

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息
手机:15201375067
邮件:wangjingju@htrxcall.com
提供7*24小时QQ、微信、电话、邮件服务;

关注微信