语音中继线，又称电话中继线或语音中继服务，是一种通信技术，主要用于企业内部电话系统（如PBX、IP-PBX）与公共交换电话网络（PSTN）之间的连接。它允许企业在有限的电话线路基础上扩大通话容量，支持多个并发通话。
语音中继线主要有以下几种类型：
- 模拟中继线：传统的模拟中继线（FXO/FXS），通过模拟信号在企业内部电话系统和PSTN之间传输语音。
- 数字中继线：如ISDN PRI中继线，采用数字信号进行语音传输，提供更高的通话质量和更大的并发呼叫数量。
- SIP中继线：基于Session Initiation Protocol (SIP) 的VoIP技术，通过互联网协议实现语音通信，具有成本低、扩展性强、功能丰富等优点。
企业在选择语音中继线时，会根据自身需求、成本预算、网络环境以及对通话质量的要求等因素综合考虑。例如，对于有大量呼出业务或者客服中心的企业来说，选择支持多路并发且成本较低的SIP中继线可能更为合适。
北京恒天瑞讯科技有限公司，认证高新技术企业，专注深耕呼叫中心行业超13年。
百度金融和京东金融战略合作伙伴：在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作，深受客户信赖，为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业，超千家客户提供优质服务，也期待为贵公司的发展助力。
咨询热线：400-900-4018
相关新闻
-
机器人电话呼叫系统：精准营销的得力助手，创造销售奇迹
在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想在短时间内实现业绩的快速增长，就必须寻求一种高效、精准的营销方式。而机器人电话呼叫系统正好满足了这一需求，成为了精准营销的得力助手，创造了销售奇迹。 一、机器人电话呼叫系统的优势 1.高效性传统的人工电话销售方式，由于受限于人力成本、时间等因素，往往无法实现大规模的电话拨打。而机器人电话呼叫系统则可以24小时不间断工作，每天可拨打的电话数量是人工的数十倍甚至上百倍，大大提高了电话销售的高效性。2.精准性机器人电话呼叫系统可以根据企业的需求，对目标客户进行精准定…
-
外呼系统有什么用？
外呼系统主要用于提高企业电话营销和服务效率，实现自动化批量拨打电话并进行相关业务处理，具体作用体现在以下几个方面： 1.自动化拨号： -外呼系统自动批量拨打预先导入的客户电话列表，节省了人工逐个拨号的时间，极大地提高了拨号效率。 2.提升效率： -自动化的外呼功能有助于电销团队专注于实质性的沟通交流，而不是机械式的拨号工作，从而提升了整个销售流程的转化效率。 3.客户分类管理： -根据预设条件和通话结果对外呼数据进行分类管理，如标记出有效线索、无效号码、未接通、拒绝接听等情况，便于后续跟进和策略…
-
恒天瑞讯-SIP线路商,SIP语音线路提供商
SIP语音线路是一种基于IP网络的通信方式，它利用SIP协议在互联网上建立、维护和结束语音会话。 与传统语音线路相比，sip线路具有一下 优势： 1、灵活性：SIP协议支持多种接入方式，可以适应不同场景和设备的需求。2、扩展性：基于IP网络，SIP线路易于扩展，适应呼叫中心业务量的增长。3、成本效益：相对于传统模拟线路，SIP线路成本较低，且维护简单。4、高并发处理：SIP服务器能够处理高并发请求，适应呼叫中心的高通话量需求。 这种技术广泛应用于呼叫中心，语音通话、网络电话、视频会议以及多媒体通…
