语音通信线路类型

语音通信线路是电话系统和现代通信网络中用于传输语音信息的物理或虚拟连接。这些线路可以有不同的类型和技术规格,以满足不同的通话质量和容量需求:

1.模拟语音通信线路:

-PSTN(公共交换电话网)线路:传统的电话线,使用模拟信号传输语音,如POTS(普通老式电话服务)线路。
-E&M、FXO/FXS等接口线路:企业内部PBX(专用小交换机)与公网交换机之间的连接线路。

2.数字语音通信线路:

-ISDN(综合业务数字网)线路:包括基本速率接口BRI(2个B通道和1个D通道)和基群速率接口PRI(多个B通道和1个D通道),提供更高质量的数字语音传输和数据服务。
-T1/E1线路:在美国采用T1标准(24个64KbpsDS0信道),在欧洲及其它地区采用E1标准(30个64Kbps信道),可承载多个并发的语音呼叫。

3.VoIP(VoiceoverInternetProtocol)线路:

-SIP(SessionInitiationProtocol)中继:通过互联网协议将语音转换为数据包进行传输,支持多点通话和灵活的网络部署。
-IP-Trunking:基于IP网络的语音传输技术,允许企业利用现有的宽带互联网连接建立高性价比的语音通信线路。

4.无线语音通信线路:

-GSM、CDMA、LTE、5G等移动通信网络提供的语音服务,允许移动设备之间或移动设备与固定电话系统间进行语音通话。

企业在采购语音通信线路时,需要根据自身通信需求(如通话质量、呼叫并发数、成本预算等)以及未来业务发展规划来选择最适合的线路类型和服务提供商。

北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,专注深耕呼叫中心行业超13年。
百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,超千家客户提供优质服务,也期待为贵公司的发展助力。
咨询热线:400-900-4018

相关新闻

  • 外呼线路商:连接沟通的桥梁

    外呼线路商:连接沟通的桥梁

    在当今数字化高速发展的时代,通信技术的不断进步为企业和个人带来了前所未有的便利。而在众多通信服务领域中,外呼线路商扮演着至关重要的角色,成为连接企业与客户之间沟通的重要桥梁。 一、外呼线路商的定义与作用 外呼线路商是指为企业提供外呼通信线路服务的供应商。他们通过与电信运营商合作,整合各种通信资源,为企业搭建稳定、高效的外呼系统。其主要作用在于帮助企业实现客户拓展、销售推广、客户服务等业务目标。 对于企业而言,外呼线路的重要性不言而喻。首先,它能够提高企业的销售效率。通过外呼系统,销售人员可以快速…

    合肥 2024年9月24日
  • 外呼系统一般多少钱?中小企业3大成本坑,90%老板踩过

    外呼系统一般多少钱?中小企业3大成本坑,90%老板踩过

    一、外呼系统价格的基础构成:从几百到数万的差异根源 中小企业常问 “外呼系统一般多少钱”,其价格区间之所以从数百元到数万元不等,核心由功能模块、部署方式、服务周期三大因素决定。基础版 SaaS 型系统月费约 500-1500 元,适合 10 人以下团队;含 AI 语音、数据报表的进阶版年费多在 8000-20000 元;定制化私有云部署则可能超过 5 万元。企业需先明确自身需求 —— 是仅需基础外呼功能,还是需要智能质检、客户管理等增值模块,避免因功能错配导致成本浪费。 …

    上海 2025年5月10日
  • 解放人力,电话机器人自动化外呼新潮流

    解放人力,电话机器人自动化外呼新潮流

    在当今这个信息化和高效化并存的时代,企业不断寻求新的方法和技术来优化业务流程,提高工作效率。其中,电话机器人作为一项前沿的技术,正在逐步改变传统的客户服务和营销方式。它们不仅能够自动执行大批量的外呼任务,还能通过智能语音交互提供高质量的服务体验,从而极大地解放了人力。 自动化外呼的新篇章 随着科技的进步,电话机器人已经从简单的自动语音应答发展到了能够进行复杂对话的阶段。这种技术进步使得企业能够将人力从重复性劳动中解放出来,转而投入到更具创造性和策略性的任务中去。电话机器人能够不知疲倦地工作,无论…

    智能电话机器人 2024年8月12日

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息
手机:15201375067
邮件:wangjingju@htrxcall.com
提供7*24小时QQ、微信、电话、邮件服务;

关注微信