电话外呼线路是指为电话营销或客户服务等业务提供拨打电话服务的通信线路，主要用于企业进行大量的对外呼叫工作。
电话外呼线路主要有以下几种类型：
1.PSTN线路（PublicSwitchedTelephoneNetwork）：传统的固定电话线路，通过运营商网络直接连接，通话质量稳定，但成本相对较高，且并发能力有限。
2.中继线：用于提高电话系统同时处理多路通话的能力，适合大规模、高并发的外呼需求。
3.VoIP线路（VoiceoverInternetProtocol）：基于互联网技术的语音通信线路，利用网络传输语音数据，具有成本低、部署灵活、并发能力强等特点，可以实现大量并发外呼，并能与各种呼叫中心软件集成。
4.云呼叫中心线路：服务商提供云端的呼叫中心解决方案，企业无需自建硬件设施，只需要通过API接口或者SaaS平台即可接入使用，包含丰富的功能如自动拨号、智能路由、录音质检等。
企业在选择电话外呼线路时，需要根据自身的业务规模、预算、通话质量和稳定性要求等因素综合考虑，同时也需要注意遵守相关法律法规，确保外呼活动的合法合规性，避免因操作不当导致号码被封禁等问题。
北京恒天瑞讯科技有限公司，专注深耕呼叫中心行业超13年，认证高新技术企业。
百度金融和京东金融战略合作伙伴，在呼叫中心系统、预测外呼系统、语音线路、外呼线路、智能语音机器人、线路质检系统等多业务模块全面合作，深受客户信赖，为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
恒天合规线路，全国资源，接通率高，外呼防封，无需布线，可点呼，自动呼，支持呼入，免费试用，咨询热线：400-900-4018
相关新闻
-
电销机器人：是否易被客户识别？
在当今数字化高速发展的时代，电销机器人作为一种新兴的营销工具，正逐渐在商业领域崭露头角。然而，一个关键的问题摆在我们面前：电销机器人会被客户轻易识别出来吗？ 从电销机器人的设计和运行原理来看，它具备一定的复杂性。电销机器人通常是基于语音识别、自然语言处理等先进技术构建的。在语音方面，其语音合成技术已经能够生成非常流畅自然的语音，在音色的选择上也越来越多样化，从沉稳的男性声音到亲切的女性声音，甚至可以模仿带有特定地域口音的发音，这在一定程度上降低了被客户直接通过语音的不自然而识别出来的概率。 在交…
-
外呼系统防封号：3 招有效规避高频限制
在电销、客服等外呼场景中，外呼系统因高频呼叫被运营商封号的问题日益突出。频繁封号不仅中断业务流程，更可能影响企业信誉。本文结合通信监管规则与实战经验，分享 3 招科学规避高频限制的策略，帮助企业在合规前提下保障外呼效率。 一、多线路分流：构建 “去中心化” 呼叫网络 单一线路高频外呼是封号主因之一。运营商对单号码单日呼出量有隐性限制（通常 30-50 通），集中使用单一线路犹如 “独木桥过载”。 解决方案：接入多通道线路资源，如同时配置运营商专号、…
-
电销线路常见问题可能看这条就够了
一、电销线路是什么意思 电销线路是指专门为电话营销（Telemarketing）业务设计和提供的通信线路。这些线路不同于普通的个人手机卡或座机线路，它们是为了满足电销公司大批量、高频率拨打客户电话的需求而特别定制的。 二、电销线路有什么特点 电销线路具有以下特点： 1.专业性：运营商根据电销行业的特殊需求提供服务，如支持大量并发呼叫，以适应大规模电话推广活动。2.号码资源：可提供丰富的号码池，包括不同地区、不同类型的外显号码，例如混显（显示不同的号码）、大小号（主叫号码与被叫看到的号码不同）、9…
