为了帮助各行业更加高效地工作，智能催收机器人应运而生。
智能催收机器人融合了云呼叫中心、语音机器人、智能线路质检等功能，人工智能赋能，让工作效率倍升。
智能催收机器人还拥有强大的任务管理系统，可以自动划分任务、自动分配工作，使催收流程更加自动化、便捷、高效。可以根据设定，自动执行呼出任务，并发数、时间段、拨打频次等都可以自定义设定，很灵活。
与传统的TTS合成音不同，智能催收机器人的语音机器人采用纯人声交互，与客户沟通更加自然、真实、流畅，很多功能人工坐席自叹不如：
1、完全真人体验，可以幽默风趣；
2、建立“人工神经网络”，逐步学习各项任务；理解语音，深度学习优化，越用越聪明。
对话中用户可以随时打断。
3、响应时间快，完全媲美真人对话语速。
4、机器人无法回答的问题，可以进行标记，后续人工跟进，也可以直接转人工服务。
5、熟悉业务知识，灵活回答客户咨询。
6、通过对语音意图识别，和对话管理，准确发掘用户需求，筛选用户意向。
7、对海量通话数据进行信息发掘，和统计了解客户，洞察市场，优化产品及服务
智能催收机器人的优势是其完美的人机互动功能，自动判断并回答问题，甚至有时可以帮助客户解决问题，增强客户信任度，提高客户满意度。
智能线路质检系统是以语音识别，语义分析，大数据处理技术为基础的综合性质管理系统面向联络中心提供数据转换，存储，质检，分析等功能服务，通过灵活可配的质检模型和质检作业引擎实现自动化批量检测识别出风险信息，将质检覆盖提升到100%，降低运营风险和人力成本。
从下图对比分析来看，智能机器人与人工坐席PK中，智能机器人几乎完胜！
与传统的呼叫中心相比，智能催收机器人能够快速地完成工作，极大的提高工作效率，降低运营风险和人力成本。
智能催收机器人非常适合高强度、高效率的催收工作，妥妥的催收好帮手。鉴于其在多方面优异表现，智能催收机器人已经广泛应用于金融保险、电商物流、教育培训、房地产、教育培训等行业的电话销售、客服服务、活动邀请、招聘回访等领域。
相关新闻
-
外呼电话机器人的优缺点分析
外呼电话机器人在企业营销和服务领域应用广泛，其优缺点并存。 一、优点 二、缺点 总之，外呼电话机器人有高效、成本低等优点，但也存在情感沟通、复杂问题处理等不足。企业应认识其优缺点，合理利用优势，如与人工客服结合，同时加强技术研发创新，提高性能和智能化水平，以提升客户服务质量和营销效果，实现企业与客户双赢，促进其在企业中的应用不断完善。 北京恒天瑞讯科技有限公司，在通信行业不断开拓创新，以高新技术为支撑，为客户提供优质的通信服务。作为百度金融和京东金融的战略合作伙伴，公司在呼叫中心系统、电话机器人…
-
选择专业电销线路商，为企业电销战略注入强大动力
在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想在电销领域脱颖而出，选择一家专业的电销线路商至关重要。专业电销线路商能够为企业提供稳定、高效、高质量的电销线路，帮助企业提升电销业绩，优化客户体验，从而为企业的电销战略注入强大动力。一、专业电销线路商的优势 二、如何选择专业电销线路商 北京恒天瑞讯科技有限公司，认证高新技术企业，专注深耕呼叫中心系统行业超13年。百度金融和京东金融战略合作伙伴：在呼叫中心系统、电话外呼系统、催收系统、智能语音电话机器人、语音线路资源、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合…
-
催收系统是否支持多渠道催收？
随着金融市场的不断发展和技术的快速进步，债务催收已成为金融机构日常运营中不可或缺的一部分。在这个背景下，催收系统是否支持多渠道催收成为了评估其效能和适应性的重要指标。本文将探讨催收系统支持多渠道催收的重要性、优势以及实施过程中的注意事项。 一、多渠道催收的重要性 传统的催收方式往往局限于电话催收或上门催收，这在很大程度上限制了催收效率和成功率。随着债务人生活方式的多样化和社交媒体的普及，单一的催收渠道已经无法满足现代催收的需求。多渠道催收系统通过整合电话、短信、电子邮件、社交媒体、移动应用等多种…
