“外呼系统线路”是电话外呼系统中的重要组成部分，主要用于实现自动或人工拨打电话的功能。具体来说：
- 它是指连接外呼系统与公共电话网络（PSTN）的通信线路，通过这些线路，外呼系统可以拨打并接通外部电话。
- 在现代通讯技术中，线路也可以指虚拟线路，如VoIP线路（Voice over Internet Protocol），即通过互联网进行语音传输的线路。利用VoIP技术，企业可通过宽带网络实现低成本、大容量的电话呼叫服务。
- 外呼系统线路还包括了中间件和接口，它们负责处理信号转换、号码拨号、通话建立与维护等一系列工作，确保外呼业务能够顺利进行。
- 根据不同需求，企业可能选择不同的线路策略，比如一些对通话质量要求较高的场合会采用稳定的PSTN线路，而注重成本效益和灵活性的企业则可能更倾向于使用VoIP线路。同时，也有许多外呼平台提供混合线路方案以应对复杂多变的业务场景。
北京恒天瑞讯科技有限公司，认证高新技术企业，专注深耕呼叫中心行业超13年。
百度金融和京东金融战略合作伙伴：在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作，深受客户信赖，为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业，超千家客户提供优质服务，也期待为贵公司的发展助力。
咨询热线：400-900-4018
相关新闻
-
5G新通话视频电话线路：开启智能通信新纪元
随着5G技术的迅猛发展，我们迎来了一个全新的通信时代。5G网络以其高带宽、低时延和广连接的特性，为传统通话服务带来了前所未有的变革。其中，5G新通话视频电话线路作为这一变革的重要成果，正逐步成为连接人与人、人与服务、人与行业的新桥梁。 5G新通话视频电话线路的定义与特点 5G新通话视频电话线路，是基于5G网络环境推出的新一代通话产品，其核心技术为Voice over New Radio（VoNR）。相比传统网络环境下的通话，5G新通话在“更快、更清、更智、更广”四个方面实现了显著提升。具体来说，…
-
外呼线路选择建议
外呼线路是指用于自动拨打电话的通信线路，外呼线路通常与外呼系统配合使用，通过电脑或其他自动化设备实现大规模的电话呼叫和管理，实现与客户的高效沟通。 目前市场上存在多种类型的外呼线路，主要包括： 1.固话线路：这是最常见的外呼线路类型，固话线路相对稳定，且容易被客户识别和接听。2.回拨线路：这种线路可以绑定企业真实的手机号码，当客户接听电话时，显示的是企业绑定的手机号码，增加了客户的信任度。3.虚拟小号线路：这种线路提供的是虚拟运营商的手机号码，虽然外显为手机号，但客户无法回拨，它适用于对回拨功能…
-
电销外呼系统中的客户分类管理之道
在当今竞争激烈的商业环境中，企业对于客户资源的管理至关重要。电销外呼系统作为一种高效的销售工具，不仅能够帮助企业实现大规模的客户外呼，还能通过科学的客户分类管理，提升销售效率和客户满意度。那么，电销外呼系统究竟是如何进行客户分类管理的呢？ 一、基于客户基本信息进行分类 客户的基本信息是进行分类管理的重要依据。电销外呼系统可以收集客户的姓名、年龄、性别、职业、地域等信息，并根据这些信息进行初步分类。例如，可以将客户按照地域分为不同的区域组，以便针对不同地区的客户制定个性化的销售策略。同时，根据客户…
