“外呼系统线路”是电话外呼系统中的重要组成部分，主要用于实现自动或人工拨打电话的功能。具体来说：
- 它是指连接外呼系统与公共电话网络（PSTN）的通信线路，通过这些线路，外呼系统可以拨打并接通外部电话。
- 在现代通讯技术中，线路也可以指虚拟线路，如VoIP线路（Voice over Internet Protocol），即通过互联网进行语音传输的线路。利用VoIP技术，企业可通过宽带网络实现低成本、大容量的电话呼叫服务。
- 外呼系统线路还包括了中间件和接口，它们负责处理信号转换、号码拨号、通话建立与维护等一系列工作，确保外呼业务能够顺利进行。
- 根据不同需求，企业可能选择不同的线路策略，比如一些对通话质量要求较高的场合会采用稳定的PSTN线路，而注重成本效益和灵活性的企业则可能更倾向于使用VoIP线路。同时，也有许多外呼平台提供混合线路方案以应对复杂多变的业务场景。
北京恒天瑞讯科技有限公司，认证高新技术企业，专注深耕呼叫中心行业超13年。
百度金融和京东金融战略合作伙伴：在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作，深受客户信赖，为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业，超千家客户提供优质服务，也期待为贵公司的发展助力。
咨询热线：400-900-4018
相关新闻
-
外呼线路选择建议
外呼线路是指用于自动拨打电话的通信线路，外呼线路通常与外呼系统配合使用，通过电脑或其他自动化设备实现大规模的电话呼叫和管理，实现与客户的高效沟通。 目前市场上存在多种类型的外呼线路，主要包括： 1.固话线路：这是最常见的外呼线路类型，固话线路相对稳定，且容易被客户识别和接听。2.回拨线路：这种线路可以绑定企业真实的手机号码，当客户接听电话时，显示的是企业绑定的手机号码，增加了客户的信任度。3.虚拟小号线路：这种线路提供的是虚拟运营商的手机号码，虽然外显为手机号，但客户无法回拨，它适用于对回拨功能…
-
如何获得SIP线路服务？
获得SIP线路服务通常需要以下步骤： 1.选择服务商：-首先，您需要找到一家提供SIPtrunking服务的提供商，可能是传统的电信运营商（如中国移动、中国联通、中国电信等），也可能是专门从事VoIP服务的公司或云端通信服务提供商（恒天瑞讯）。 2.确定需求：-明确您的需求，包括预计的并发通话数量、是否需要国际长途服务、是否需要额外的增值服务（如IVR、录音、呼叫统计报告等）。 3.咨询与洽谈：-联系服务商的销售或客户经理，详细介绍您的业务需求，讨论套餐详情、价格、合同条款以及技术支持等内容。 …
-
数字化转型浪潮：机器人电话营销势不可挡
在全球数字化转型加速的背景下，电话营销作为企业客户触达的重要渠道，正经历革命性变革。中国信息通信研究院数据显示，2024 年国内机器人电话营销市场规模突破 120 亿元，年增长率达 78%。机器人电话营销凭借 AI 驱动的智能交互能力，正在重构企业客户管理体系，为行业带来效率与质量的双重突破。 一、传统电销困境：成本与体验的双重制约 机器人电话营销通过自动化流程与精准话术配置，为破解上述难题提供了技术路径。 二、机器人电话营销技术优势：AI 驱动的三大核心突破 三、机器人电话营销行业应用全景 1…
