外呼系统怎么收费?

外呼系统的收费方式可以根据不同的服务商和产品类型有所差异,但常见的收费模式主要包括以下几个方面:

1.按呼叫次数收费:

-用户根据实际需求购买一定数量的呼叫次数,每次使用外呼系统拨打电话时都会扣除相应的次数。这种方式透明直观,尤其适用于预测呼叫量较为稳定的业务场景。

2.按通话时长收费:

-按照实际通话的分钟数或秒数计费,适合那些通话时长短不一或者通话时长较长的服务场景,例如客服中心或咨询热线。

3.按坐席/并发用户数收费:

-根据同时在线工作的座席数量收取固定费用或订阅费,这种方式更多考虑的是系统并发能力及长期使用的情况。

4.系统费用+通信费用:

-系统本身可能提供基础功能包,按年或按月收取固定的基础费用;同时,外呼所需的通信费用(如通过SIP中继线路的费用)另计,这通常按通话时长或流量计费。

5.套餐制收费:

-提供不同等级的套餐,套餐内可能包含一定的呼叫次数或通话时长,超出部分则额外计费。

6.一次性买断或租赁:

-有的服务商允许用户一次性购买外呼系统的所有权,或者选择按周期租赁系统使用权。

7.增值服务收费:

-基础功能之外的增值服务,如AI机器人外呼、录音存储、数据分析报告等,可能会单独计费。

选择外呼系统时,企业应结合自身业务需求、预算以及预期的通话量来综合考虑,明确了解服务商提供的详细计费规则和合同条款,避免隐性消费,确保成本可控且性价比合理。

北京恒天瑞讯科技有限公司,专注深耕呼叫中心行业超13年,认证高新技术企业。
百度金融和京东金融战略合作伙伴,在呼叫中心系统、预测外呼系统、语音线路外呼线路、智能语音机器人、线路质检系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
恒天合规线路,全国资源,接通率高,外呼防封,无需布线,可点呼,自动呼,支持呼入,免费试用,咨询热线:400-900-4018

相关新闻

  • 提升销售效率的神器:智能电话销售机器人的高效运作模式

    提升销售效率的神器:智能电话销售机器人的高效运作模式

    随着科技的飞速发展,人工智能(AI)已经渗透到各个领域,其中智能电话销售机器人以其高效、精准的特点,成为了提升销售效率的神器。本文将探讨智能电话销售机器人的高效运作模式,以及它如何帮助企业实现销售业绩的快速增长。 一、智能电话销售机器人的工作原理 智能电话销售机器人通过集成先进的语音识别、自然语言处理、机器学习等技术,能够模拟人类销售员与客户进行自然的对话交流。它首先通过语音识别技术将客户的语音转化为文字,然后通过自然语言处理技术理解客户的意图和需求,并根据预设的脚本和算法进行智能应答。同时,智…

    北京 2024年6月24日
  • 集成开发优势:SIP虚拟线路服务商的API和SDK支持

    集成开发优势:SIP虚拟线路服务商的API和SDK支持

    在当今的数字化时代,企业对于通信解决方案的需求日益增长,而SIP虚拟线路服务作为一种高效的通信手段,已经成为了许多企业的首选。其中,SIP虚拟线路服务商提供的API和SDK支持,为集成开发带来了极大的便利。本文将详细介绍集成开发优势:SIP虚拟线路服务商的API和SDK支持。 一、什么是API和SDK? API(Application Programming Interface)是应用程序编程接口,它允许不同的软件应用程序之间进行交互。通过API,开发者可以获取服务提供商提供的功能和数据,实现应…

    广州 2024年6月8日
  • 人工智能客服机器人

    人工智能客服机器人

    人工智能客服机器人是一种基于AI技术的自动化客户服务工具,它通过自然语言处理(NLP)、机器学习、语音识别和合成等技术,可以模拟人类客服进行实时沟通交流。在各种场景中,如网站在线聊天、电话服务、社交媒体平台等,AI客服机器人都能为用户提供全天候、高效的自助式服务。 具体功能包括: 1.智能应答:能够理解并回答用户的查询,包括产品信息、订单状态、常见问题解答等。 2.自动引导:根据预设的话术逻辑和用户输入,逐步引导用户解决问题或完成业务流程。 3.知识库检索:迅速从庞大的企业知识库中搜索相关信息,…

    公司动态 2024年1月18日

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息
手机:15201375067
邮件:wangjingju@htrxcall.com
提供7*24小时QQ、微信、电话、邮件服务;

关注微信