外呼系统对接线路

外呼系统对接线路是指将电话外呼系统与通信运营商的线路进行集成,使得外呼系统能够通过这些线路发起对外呼叫。

具体对接过程如下:

1.硬件连接:如果是物理线路,需要在机房或数据中心将外呼系统的硬件设备(如语音网关)与运营商提供的中继线、SIP线路或其他类型的电话线路进行物理连接。
2.软件对接:如果是虚拟线路或者基于SIP协议的线路,需要在外呼系统后台配置相应的接入参数,包括账号、密码、服务器地址等,以实现与运营商平台的软件层面的对接。
3.功能调试:对接完成后,要进行拨号测试、通话质量检测以及与CRM系统、业务系统等功能模块的联动测试,确保整个外呼流程顺畅、稳定、高效。
4.数据同步:保证外呼系统中的客户数据和业务数据能与通信线路对接后产生的通话记录、录音文件等信息实时同步,便于后期的数据分析和业务管理。

通过以上步骤,企业就能借助外呼系统高效、智能化地完成大批量的电话外呼任务。

北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,专注深耕呼叫中心行业超10年。
百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。
已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,超千家客户提供优质服务,也期待为贵公司的发展助力。
咨询热线:400-900-4018

相关新闻

  • 催收线路资源

    催收线路资源紧张就这么办吧!

    首先,我们先来了解一下催收线路资源的现状吧。近年来,个贷不良资产规模逐步上升,处置压力也随之剧增,而催收作为个贷不良资产最主要的处置手段之一,面临着巨大挑战。催收过程中,违规催收行为持续存在,投诉增多,一些催收公司为了达到收债目标,采取了不正当手段,包括频繁骚扰、恶意威胁、辱骂恐吓、公开借款人信息等行为。这些行为不仅引发了公众的强烈不满,消费者对此进行了大规模的举报,引发了监管部门的关注。鉴于此,监管部门对催收行业的监管力度不断加大,采取了严厉的处罚措施,包括关停催收线路和罚款,以对违规行为进行…

    应用场景 2023年12月13日
  • 智能催收外呼系统

    智能催收外呼系统——构建卓越催收体系

    在当今金融领域,催收工作是确保资金安全和业务稳定的重要环节。而智能催收外呼系统的出现,为构建卓越的催收体系提供了有力的支持。 智能催收外呼系统利用先进的技术,如人工智能、语音识别和大数据分析等,实现了催收工作的智能化和自动化。它能够快速、准确地对大量债务进行分类和评估,为催收策略的制定提供科学依据。 首先,该系统可以根据借款人的历史还款记录、信用状况等信息,智能地筛选出重点催收对象,并为其制定个性化的催收方案。这种精准的定位大大提高了催收的效率和效果,避免了盲目催收带来的资源浪费。 其次,智能催…

    上海 2024年5月22日
  • 5G新通话视频电话线路:开启智能通信新纪元

    5G新通话视频电话线路:开启智能通信新纪元

    随着5G技术的迅猛发展,我们迎来了一个全新的通信时代。5G网络以其高带宽、低时延和广连接的特性,为传统通话服务带来了前所未有的变革。其中,5G新通话视频电话线路作为这一变革的重要成果,正逐步成为连接人与人、人与服务、人与行业的新桥梁。 5G新通话视频电话线路的定义与特点 5G新通话视频电话线路,是基于5G网络环境推出的新一代通话产品,其核心技术为Voice over New Radio(VoNR)。相比传统网络环境下的通话,5G新通话在“更快、更清、更智、更广”四个方面实现了显著提升。具体来说,…

    行业动态 2024年7月25日

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息
手机:15201375067
邮件:wangjingju@htrxcall.com
提供7*24小时QQ、微信、电话、邮件服务;

关注微信