• 电话催收线路的特点

    电话催收线路是专门为金融、信贷等行业的催收业务提供通信服务的线路资源。在电话催收过程中,企业需要通过大量拨打电话与客户沟通逾期账款等相关事宜。这类线路通常由专业的通信服务商提供,具有以下几个特点: 1.高并发能力:电话催收线路能够支持大规模、高频率的呼叫需求,保证在短时间内可以拨打大量的电话。 2.合规性:符合国家相关法律法规要求,确保催收过程中的电话行为合法合规,例如支持通话录音以备存档和查询,满足监管机构对催收业务的严格管理要求。 3.稳定性:提供高质量、稳定的通话线路,减少断线、杂音等影响…

    行业动态 2024年1月19日
  • 催收线路商提供哪些服务?

    催收线路商主要指的是为金融、信贷行业等提供催收电话服务的通信技术提供商。这类服务商通常会提供合规、稳定且高效的外呼线路,以满足企业进行账款催收业务时大量通话的需求。 具体服务内容可能包括: 企业在选择催收线路商时,应充分考虑其线路稳定性、服务质量、法律合规性以及技术支持能力等因素。 北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,专注深耕呼叫中心行业超13年。百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合…

    行业动态 2024年1月19日
  • 外呼系统线路有哪些?

    “外呼系统线路”是电话外呼系统中的重要组成部分,主要用于实现自动或人工拨打电话的功能。具体来说: 北京恒天瑞讯科技有限公司,认证高新技术企业,专注深耕呼叫中心行业超13年。百度金融和京东金融战略合作伙伴:在呼叫中心系统、电销系统、催收系统、智能语音机器人、线路资源平台、线路质检系统、预测外呼系统等多业务模块全面合作,深受客户信赖,为客户的业务的发展起到了至关重要的作用。已为互联网、银行、保险、互金、运营商、教育等多行业,超千家客户提供优质服务,也期待为贵公司的发展助力。咨…

    行业动态 2024年1月19日
  • 语音通信线路类型

    语音通信线路是电话系统和现代通信网络中用于传输语音信息的物理或虚拟连接。这些线路可以有不同的类型和技术规格,以满足不同的通话质量和容量需求: 1.模拟语音通信线路:-PSTN(公共交换电话网)线路:传统的电话线,使用模拟信号传输语音,如POTS(普通老式电话服务)线路。-E&M、FXO/FXS等接口线路:企业内部PBX(专用小交换机)与公网交换机之间的连接线路。 2.数字语音通信线路:-ISDN(综合业务数字网)线路:包括基本速率接口BRI(2个B通道和1个D通道)和基群速率接口PRI(…

    行业动态 2024年1月18日
  • 中继线路采购步骤

    中继线路采购是指企业在建设或升级通信网络时,为满足内部通信需求或与外部通信网络连接的需要,购买或租赁用于传输语音、数据或其他通信服务的专用线路。中继线路可以是传统的模拟线路、数字线路或者基于IP协议的SIP中继线路等。 在采购过程中通常涉及以下步骤: 1.需求分析:明确企业的电话系统容量需求、通话质量要求、未来业务扩展的可能性以及成本预算等因素。 2.技术选型:-模拟中继(如FXO/FXS)适用于小规模且对成本敏感的企业。-数字中继(如ISDNPRI,E1/T1等)提供更高的呼叫并发能力和更好的…

    行业动态 2024年1月18日
  • 选择SIP线路供应商时,企业通常考虑以下因素

    SIP线路供应商是为企业和组织提供基于会话发起协议(SessionInitiationProtocol,SIP)的通信服务的公司,这种服务允许企业通过互联网进行语音通话、视频会议以及其他形式的多媒体通信。选择SIP线路供应商时,企业通常考虑以下因素: 1.网络覆盖与质量:供应商是否能提供广泛的全球或本地接入号码资源,并保证通话质量和稳定性。 2.线路容量与可扩展性:能否提供灵活的带宽和线路数量以满足不同规模企业的增长需求。 3.智能路由功能:支持多路由策略,可以根据呼叫目的地、成本、运营商等因素…

    行业动态 2024年1月18日
  • 线路api对接

    线路API对接通常是指将企业内部的呼叫中心系统、CRM系统或其他业务管理系统与电信运营商提供的通信线路服务进行集成的过程。通过API(ApplicationProgrammingInterface,应用程序编程接口)的方式,企业可以自动化处理电话外呼、话费查询、充值、号码管理等业务功能。 在具体的应用场景中,线路API对接可能涉及以下方面: 1.回拨线路对接:-当企业需要实现低成本或者合规性的外呼时,可以通过API对接运营商提供的回拨线路服务。当销售人员发起外呼请求时,系统通过API调用向运营商…

    行业动态 2024年1月18日
  • 回拨线路api对接

    回拨线路API对接通常是指在开发电话通信系统时,通过API方式与提供回拨服务的第三方平台进行集成,实现无需用户直接拨打,而是通过系统触发,由平台发起主叫到被叫的通话过程。 具体对接流程大致如下: 1.注册并获取APIKey和Secret:首先需要在提供回拨服务的平台上注册账号,并申请获取API接口的Key和Secret等认证信息。 2.熟悉API文档:查阅该平台提供的API接口文档,了解其回拨请求的参数格式、请求方法(通常是POST)、回调地址设置等关键内容。 3.发起回拨请求:在你的系统中,当…

    行业动态 2024年1月18日
  • SIP外线配置步骤概要

    SIP外线配置通常指的是在PBX(PrivateBrancheXchange,私有分支交换机)或者VoIP(VoiceoverInternetProtocol,网络语音协议)设备上设置用于与外部SIP服务提供商或运营商的连接,以便实现拨入和拨出电话的功能。以下是一个基本的SIP外线配置步骤概要: 在PBX设备上配置SIP外线: 1.获取运营商信息:-从电信运营商处获取SIPtrunk账户信息,包括:-SIP服务器地址(注册器/代理服务器地址)-用户名(SIP账号)-密码-域名(OutboundP…

    行业动态 2024年1月17日

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