京东金融是京东金融集团打造的“一站式”在线投融资平台，依托京东集团强大的资源，发挥整合和协同效应优势。
北京恒天瑞讯科技有限公司与京东金融全面合作，助力京东金融高速发展，
2018年 催收业务的合作
提供外呼语音通讯平台，京东催收系统对接后实现人工外呼、预测外呼、智能外呼、单人预测外呼、实时质检等。人工座席数近万席，预测外呼通道数达4千，智能外呼通道数达3千。
2019年 95118呼叫中心的建设合作
提供呼叫中心通讯平台，供京东座席系统对接，实现95/400号的电话呼入、智能语音导航、IVR服务、座席排队、转人工、软电话条集成等，同时我方提供通讯平台的运维服务和技术支持。平台运行稳定，承担每小时近万次呼叫峰值；平台提供丰富的排队路由策略，降低外呼等待时间，提高人工接通率；实时准确的报表分析、后台监控以及大屏展现功能，帮助运营管理人员及时掌握系统运行状态。人工座席数达千席。
2021年 言犀的合作
提供语音平台，外呼管理平台、智能机器人对接实现智能外呼。双十一外呼日并发4万+，日通话次数2200万+。
