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应收账款催收机器人关键特点和优势
应收账款催收机器人是利用人工智能(AI)技术,特别是自然语言处理(NLP)、自动语音识别(ASR)和语音合成技术(TTS),来自动化催收流程的一种工具。这些机器人可以提高催收效率,降低成本,并在合规的前提下进行催收工作。以下是应收账款催收机器人的一些关键特点和优势: 1.自动化拨号:机器人可以自动拨打逾期客户的电话,提高拨号效率。 2.语音识别与意图准确率:高质量的催收机器人能够准确识别客户的语言并理解其意图,从而提供适当的回应。 3.语音合成的仿真性:先进的语音合成技术使得机器人的声音接近真人…