• 催债外呼软件主要功能

    催债外呼软件是指专门用于债务催收业务的自动化电话呼叫系统,这类软件的主要功能包括但不限于: 1.批量外呼:通过设定好的名单列表,软件可自动拨打大量逾期客户的电话,极大地提高了催收效率。 2.预设催收剧本:可以根据不同的逾期阶段和客户类型,预先设置多种催收话术剧本,确保催收员在沟通过程中的沟通内容规范且有针对性。 3.智能路由分配:根据债务人信息、案件优先级等因素,智能分配给最适合跟进的催收员接听。 4.实时录音与质检:对每一次催收通话进行全程录音,并具备语音识别技术,能够快速转译成文字以便于质检…

    未分类 2024年2月29日
  • 电话催收助手的功能和服务特点

    电话催收助手是一种智能化的辅助工具,用于帮助金融机构、贷款公司以及其他需要处理逾期账款的机构进行高效且合规的电话催收工作。此类助手一般具有以下功能和服务特点: 1.智能外呼系统:实现批量自动拨号,能够大大提高催收人员的工作效率,减少手动拨号的时间成本。 2.个性化催收脚本:根据不同类型的债务人及逾期情况,设置不同版本的催收通知内容,确保催收信息准确送达并具有针对性。 3.通话记录与跟踪:记录每次通话的细节,包括通话时间、时长、通话内容概要等,同时可以存储通话录音,便于后续复核和分析。 4.灵活的…

    公司动态, 行业动态 2024年2月29日
  • 商账催收平台核心功能有哪些?

    商账催收平台是一种面向企业用户的金融科技产品或服务,主要用于协助企业管理和催收应收账款。这类平台集成了现代信息技术和大数据分析,提供一站式的商账催收解决方案,帮助企业提高账款回收率、降低坏账风险和优化财务管理效率。 商账催收平台的核心功能通常包括: 1.自动化催收流程:通过短信、电话、邮件等多种方式进行批量自动化催收,大大提升了催收效率。 2.客户信息管理:系统化管理债务人的信息,包括欠款明细、催收记录、还款承诺等,便于随时查询和分析。 3.智能决策支持:运用数据分析和机器学习技术,根据债务人信…

    公司动态, 行业动态 2024年2月28日
  • 贷后调解系统的常见功能

    贷后调解系统是一种针对贷款发生逾期、违约或者其他争议情况时,为了和平解决借贷双方矛盾、减少法律纠纷而设立的机制或服务平台。该系统通常由金融机构、行业协会、政府相关部门或者独立的第三方调解机构搭建和运营,目的是在贷后阶段提供一种非诉前解决渠道,帮助债权人和债务人协商达成还款协议或调解方案。 在功能上,贷后调解系统可能包含以下几个方面: 1.争议登记与受理:接受各方提交的调解申请,登记争议信息并进行初步审查。 2.调解服务:由专业的调解员介入,通过面对面或线上方式进行沟通协调,寻找双方均可接受的解决…

    公司动态 2024年2月28日
  • 电话催债神器|催债呼叫软件特点及试用注意事项

    “电话催债神器”通常指的是一种利用电话通信技术来高效进行债务催收的工具或软件。这种工具通常包括自动化电话系统,能够自动拨打电话给债务人,提醒他们还款。以下是一些”电话催债神器”可能具备的特点: 1.自动化拨号:系统可以自动从债务人列表中选择目标,并拨打电话,节省人工成本。2.智能语音识别:一些高级系统使用语音识别技术,能够理解债务人的回应,并根据回应进行相应的对话。3.IVR(InteractiveVoiceResponse)系统:通过自动语音应答…

    行业动态 2024年2月23日
  • 语音催缴系统功能简介

    语音催缴系统是一种利用现代通信技术和人工智能技术,针对逾期账单进行自动语音通知与催收的管理系统。该系统通常应用于银行、金融机构、电信运营商、公共事业部门等需要对逾期未付款项进行催缴的企业或机构。 其主要功能包括: 1.自动化拨打:系统能够根据设定的时间表和策略,自动批量拨打电话给逾期用户,播放预先录制好的催缴通知语音信息。 2.智能交互:基于自然语言处理(NLP)和语音识别技术,部分高级的语音催缴系统能够理解并回应用户的简单语音指令或问题,如查询欠款金额、还款方式等,并能引导用户完成自助还款操作…

    公司动态, 行业动态 2024年2月22日
  • SIP服务商

    SIP(SessionInitiationProtocol)是一种用于控制多媒体通信会话的协议,例如语音和视频通话。SIP服务提供商是指那些提供基于SIP技术服务的公司,它们可能提供包括但不限于以下服务:1.SIP注册和定位服务:为用户设备提供注册到SIP服务器并保持在线状态的服务,确保用户可以被其他SIP用户找到并进行通信。2.呼叫控制和路由:管理会话的建立、修改和终止。SIP服务提供商通常拥有一个或多个SIP服务器,用于处理呼叫路由、转接和去话。3.增值服务:如呼叫转接、呼叫等待、会议cal…

    行业动态 2024年2月22日
  • 催收呼叫系统的主要功能

    催收呼叫系统通常是指专门为金融、信贷等行业的催收业务设计的电话通讯解决方案。这类系统主要具备以下功能: 1.智能拨号:采用预测式拨号或预览式拨号模式,提高坐席工作效率,减少无效等待时间。 2.号码池管理:批量导入和管理客户联系方式,支持小号线路,保护主叫隐私,并能根据不同策略更换外显号码。 3.合规录音:自动记录通话内容,便于质检与纠纷处理,符合监管要求。 4.工单流转:集成催收业务流程,生成、分配、跟踪催收任务工单。 5.黑名单过滤:对接各类风险名单库,对目标电话进行实时比对,避免对敏感客户进…

    行业动态 2024年2月22日
  • 实商小号资源应用特点

    实商小号资源,通常指的是在电信运营商正规渠道下申请并激活的真实手机号码资源。这些号码被用于电话营销、客户验证、隐私保护等场景,尤其是电销行业,为避免高频呼出导致的封号问题,企业可能会租用或购买一定数量的小号资源来进行电话拨打。 实商小号具体应用特点包括: 1.真实性:实商小号是经过合法注册并在运营商系统中备案的手机号码,可以正常接收和发送短信、拨打电话,与普通手机卡功能一致。 2.防封能力:由于使用的是多个不同的号码进行拨号,相比单一号码高频拨打,降低了因骚扰标记导致的封号风险。 3.隐私保护:…

    公司动态, 行业动态 2024年2月21日

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